GRATIS VERZENDING BINNEN NEDERLAND VANAF €25,-
OP WERKDAGEN VOOR 16:00 BESTELD, DEZELFDE DAG VERSTUURD
MET IEDERE AANKOOP STEUN JE EEN GOED DOEL NAAR KEUZE
14 DAGEN BEDENKTIJD, NIET GOED GELD TERUG

Verzenden, ruilen & retourneren

Wat zijn de verzendkosten?
Bij besteding vanaf € 25,- rekenen wij geen verzendkosten binnen Nederland. Bij een orderwaarde van minder dan € 25,- zullen wij € 3,95 verzendkosten in rekening brengen. Voor België geldt dat wij bij besteding vanaf € 50,- geen verzendkosten berekenen. Bij een orderwaarde minder dan € 50,- brengen wij €4,95 verzendkosten in rekening.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ben je na het plaatsen van je bestelling van gedachten veranderd? Neem dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op. Indien de bestelling nog niet verwerkt is, is het mogelijk om deze te annuleren.

Kan ik zelf bepalen waar mijn bestelling geleverd wordt?
Je kunt zelf bepalen of je jouw bestelling thuis wilt ontvangen of op een andere adres. Koop je een cadeau voor iemand anders en wil je de bestelling rechtstreeks naar diegene toesturen met een persoonlijk berichtje van jou? Dat is geen enkel probleem! Zet je berichtje in de opmerking van je bestelling. 

Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Helaas kunnen wij deze service op dit moment nog niet aanbieden. Wanneer je op werkdagen voor 16:00 uur besteld, zullen wij de bestelling nog dezelfde dag op de post doen. In principe wordt je bestelling dan de volgende dag bezorgd, mits het goed gaat bij de vervoerder. Dit geldt zowel in Nederland als in België. 
Nieuw: bij bestelling op vrijdagmiddag/avond na 16:00 en vóór zaterdagochtend 07:30 gaat je pakket op zaterdagochtend op de post en wordt deze op maandag bij je bezorgd (m.u.v. feestdagen)! 

Let op: houd i.v.m. de feestdagen & externe events in de komende paar weken rekening met onderstaande afwijkende verzenddata. Op deze data is onze winkel ook GESLOTEN. 

Feestdag / Data Bestelling geplaatst tussen Verstuurd op
Tweede Paasdag - 2 april 2018 31 maart 2018 9h30 - 3 april 2018

Dinsdag 3 april 2018

Maandag 16 april 2018 16 april 2018 10h30 - 17 april 2018 Dinsdag 17 april 2018
Koningsdag - 27 april 2018 26 april 2018 16h30 - 28 april 2018 7h30 Zaterdag 28 april 2018
Hemelvaartsdag - 10 mei 2018 9 mei 2018 16h30 - 11 mei 2018

Vrijdag 11 mei 2018

Maandag 14 & dinsdag 15 mei 2018 12 mei 2018 7h30 - 16 mei 2018 Woensdag 16 mei 2018
Tweede Pinksterdag - 21 mei 2018 19 mei 2018 7h30 - 22 mei 2018 Dinsdag 22 mei 2018
Donderdag 7 & vrijdag 8 juni 2018 6 juni 2018 16h30 - 9 juni 2018 7h30 Zaterdag 9 juni 2018



Door wie wordt mijn bestelling geleverd?
Wij werken op dit moment alleen met PostNL. 

Kan ik mijn producten ook afhalen in de winkel?
Je kunt je producten bij ons in de winkel in Bussum komen afhalen. Bij het afrekenen vink je de optie ‘Afhalen in winkel’ aan.

Wat is de status van mijn bestelling?
Om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling, sturen wij je track & trace emails. Dit houdt in dat wij na elke stap in het bestel- en verzendproces een bevestiging van de laatste status sturen. Met de track & trace code kun je het pakket volgen.

Hoe kan ik mijn producten ruilen of terugsturen?
Je kunt een product ruilen of terugsturen binnen 14 dagen na ontvangst. Het is van belang dat de producten die je wilt ruilen of terugsturen compleet zijn en voorzien zijn van een aangehecht prijskaartje en/of is voorzien van de originele verpakking. Je kunt je producten per post terugsturen, de portokosten voor deze verzending zijn voor je eigen rekening. Gebruik bij ruilen of retourneren altijd het Herroepings-/Retourformulier. Deze kun je hier downloaden: Herroepings-/Retourformulier

Je stuurt je pakket naar:

Le Petit B.B.
Herenstraat 63
1406 PA Bussum

Krijg ik mijn geld terug als ik een product terugstuur?
Wanneer je een product naar ons terugstuurt, maken wij het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen naar je over (bij betaling via iDeal) wanneer wij de producten hebben ontvangen. Wanneer er met Creditcard of Paypal is betaald zal het bedrag naar je Creditcard of je Paypal rekening worden teruggestort. Wanneer je in de winkel met een cadeaubon hebt betaald, zul je een cadeaubon terug ontvangen. Wij sturen je altijd een mail als wij de terugboeking hebben gedaan. 

Leveren jullie ook in het buitenland?
Al onze leveringsvoorwaarden gelden voor leveringen binnen Nederland en België. Wil je een product naar een ander land versturen, neem dan contact op voor de mogelijkheden. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »